Vos renseignements, expliqués simplement.Your information, explained plainly.
Cette politique décrit les renseignements personnels que Beedy recueille sur ses sites (beedy.ca, simulator.beedy.ca, platform.beedy.ca, engineer.beedy.ca), pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la LPRPDE fédérale.
This policy describes the personal information Beedy collects on its sites (beedy.ca, simulator.beedy.ca, platform.beedy.ca, engineer.beedy.ca), why, how long we keep it and how to exercise your rights, under Québec's Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25) and the federal PIPEDA.
01Responsable de la protection des renseignements personnelsPerson in charge of personal information
Le président de Beedy agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande : privacy@beedy.ca.
Beedy's president acts as the person in charge of the protection of personal information. For any question or request: privacy@beedy.ca.
02Ce que nous recueillonsWhat we collect
| SourceSource | RenseignementsInformation | FinPurpose |
|---|---|---|
| Formulaires de contactContact forms | Nom, courriel, organisation, messageName, email, organization, message | Répondre à votre demandeAnswer your request |
| Mesure d’audience (tous les visiteurs)Audience measurement (all visitors) | Adresse IP, navigateur, langue, fuseau horaire, taille d’écran, page de provenance, pages vues, durée active, clics, identifiant de session propre à l’ongletIP address, browser, language, time zone, screen size, referring page, pages viewed, active time, clicks, a per-tab session identifier | Comprendre l’intérêt pour nos produits, suivi commercial auprès des organisations, amélioration et sécuritéUnderstand interest in our products, business follow-up with organizations, improvement and security |
| Organisation visiteuseVisiting organization | Nom du réseau ou de l’organisation associé à l’adresse IP, ville du point d’accès, obtenus de registres Internet publicsName of the network or organization associated with the IP address and access-point city, from public Internet registries | Savoir quelles organisations s’intéressent à nos produits (au niveau de l’organisation, pas de la personne)Know which organizations are interested in our products (organization level, not the person) |
| Visites de retour (avec votre accord)Return visits (with your consent) | Identifiant aléatoire conservé dans votre navigateurRandom identifier stored in your browser | Reconnaître une visite de retourRecognize a return visit |
| Liens personnalisés dans nos courrielsPersonalized links in our emails | Le fait que le destinataire a ouvert le lien, et sa visite qui suitThat the recipient opened the link, and the visit that follows | Suivi commercial avec les personnes à qui nous avons écritBusiness follow-up with people we wrote to |
| Assistant OTIS (simulateurs)OTIS assistant (simulators) | Questions posées, réponses, adresse IP, état du simulateurQuestions asked, answers, IP address, simulator state | Fournir les réponses et améliorer leur exactitudeProvide answers and improve their accuracy |
Nous n’utilisons aucun outil de suivi de tiers (pas de Google Analytics, pas de pixels publicitaires) et ne faisons aucune prise d’empreinte du navigateur. Nous ne vendons aucun renseignement.
We use no third-party tracking tools (no Google Analytics, no advertising pixels) and no browser fingerprinting. We sell no information.
03Technologies d’identification et votre choixIdentification technologies and your choice
La reconnaissance des visites de retour est désactivée par défaut. Elle ne s’active que si vous cliquez « Accepter » dans l’avis affiché lors de votre première visite. « Refuser » la laisse désactivée, et la mesure d’audience de base continue sans identifiant persistant.
Return-visit recognition is off by default. It turns on only if you click "Accept" in the notice shown on your first visit. "Refuse" leaves it off, and basic audience measurement continues without a persistent identifier.
Si votre navigateur transmet le signal Global Privacy Control ou « Ne pas suivre », nous ne mesurons rien. Vous pouvez aussi désactiver toute mesure, site par site :
If your browser sends the Global Privacy Control or Do Not Track signal, we measure nothing. You can also turn off all measurement, site by site:
04Communication et hébergement hors QuébecDisclosure and hosting outside Québec
- Hébergement : nos serveurs sont exploités par Contabo, dans un centre de données situé à New York (États-Unis).
- Registres Internet : pour identifier le réseau d’une visite, son adresse IP est soumise aux registres publics (RDAP, Team Cymru).
- Fournisseurs d’intelligence artificielle : les questions posées à OTIS et nos résumés internes de visites (au niveau de l’organisation, sans adresse IP complète) sont traités par des fournisseurs d’IA situés aux États-Unis.
- Paiements : les abonnements sont traités par Stripe.
- Hosting: our servers are operated by Contabo in a data centre in New York (United States).
- Internet registries: to identify a visit's network, its IP address is submitted to public registries (RDAP, Team Cymru).
- AI providers: questions asked to OTIS and our internal visit summaries (organization level, no full IP address) are processed by AI providers located in the United States.
- Payments: subscriptions are processed by Stripe.
Ces renseignements peuvent donc être soumis aux lois des États-Unis. Nous appliquons des mesures de protection raisonnables et limitons ce qui est transmis au strict nécessaire.
This information may therefore be subject to United States law. We apply reasonable safeguards and send only what is necessary.
05Durée de conservationRetention
| Adresse IP complèteFull IP address | 30 jours, puis réduite au réseau (/24)30 days, then reduced to its network (/24) |
| Pages vues et clicsPage views and clicks | 90 jours90 days |
| Sommaires de visitesVisit summaries | 180 jours180 days |
| Conversations avec OTISOTIS conversations | 12 mois12 months |
| Liens personnalisésPersonalized links | 12 mois12 months |
| Messages des formulairesForm messages | Durée de la relation, puis supprimésLength of the relationship, then deleted |
06Vos droitsYour rights
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement en tout temps en écrivant à privacy@beedy.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
You may request access to your information, its correction or deletion, and withdraw consent at any time by writing to privacy@beedy.ca. We reply within 30 days. You may also complain to Québec's Commission d'accès à l'information.
07Sécurité et incidentsSecurity and incidents
L’accès aux données de mesure est limité au responsable et à nos systèmes internes, par réseau privé chiffré. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission et les personnes concernées.
Access to measurement data is limited to the person in charge and our internal systems, over an encrypted private network. If a privacy incident presents a risk of serious injury, we notify the Commission and the people concerned.