Centro de ayuda / Referencia

Preguntas frecuentes

Respuestas breves a las preguntas que la gente hace primero.

¿Necesito una cuenta?

No para evaluar. La Suite en vivo, el Simulator y las herramientas de Engineer se abren sin cuenta. Los clientes de Polaris inician sesión en el espacio propio de su empresa.

¿Cuánto cuesta?

Las herramientas de Engineer son gratuitas durante su beta. El precio de la Suite, del Simulator y de Polaris depende de la planta y de los módulos: pregunte a una persona. OTIS no da precios.

¿La planta en vivo es una planta real?

No. Es un modelo genérico de biorreactor de membrana de 300 m³/d que funciona en nuestro servidor, para que pueda ver un comportamiento real sin datos de un cliente. Las perturbaciones se generan por sí solas.

¿OTIS controla la planta?

No. En una planta real, OTIS aconseja y las personas deciden. El piloto automático del simulador es una demostración de formación solo en una planta de formación.

¿Puede Beedy hacer que mi planta cumpla?

Ninguna herramienta puede. Los informes de la Suite aplican las reglas de su permiso a sus datos para que la aritmética sea correcta y no se omita nada. El cumplimiento es un asunto entre su planta, su permiso y su autoridad reguladora.

¿Qué idiomas?

beedy.ca, el centro de ayuda, el Simulator, el diseñador de balsas de sedimentación y Polaris ofrecen nueve idiomas: francés, inglés, español, portugués, italiano, alemán, neerlandés, chino y japonés. El diseñador de plantas de aguas residuales y la Suite están hoy en inglés y francés; en otro idioma se muestran en inglés. Su elección de idioma y de tema le acompaña de un sitio Beedy a otro.

¿Mis datos están en Canadá?

Polaris está alojado en Canadá. Las herramientas de planta se ejecutan hoy en América del Norte, y el alojamiento en Canadá está disponible para los despliegues para clientes. Consulte Seguridad y datos.

¿Pueden desarrollar algo a medida?

Sí, Beedy desarrolla herramientas a medida con sus clientes. Hable con nosotros.

¿Una pregunta sobre esta página? OTIS responde a partir del centro de ayuda y cita sus fuentes.

Revisado el 2026-09-27