Porre buone domande a OTIS
Siate precisi sull'istante, sul segnale e su ciò che volete da lui. Funziona meglio con ciò che la pagina già mostra.
Nella Suite
- Indicate l'istante e il segnale. "Perché BIO_DO è sceso intorno a D14 06:00?" funziona meglio di "cos'è successo?".
- Aprite prima l'incidente. In Diagnosi dei guasti, fate clic sulla fascia dell'incidente; OTIS vede allora l'analisi di ciò che si è mosso per primo e le note della squadra per quell'intervallo.
- Ditegli che cosa avete osservato. Aggiungete un'osservazione sul grafico; OTIS legge le note della squadra come elementi di prova.
- Chiedete una bozza. "Redigi il passaggio di consegne per questo turno" o "riassumi questa indagine per il direttore" vi fornisce un punto di partenza da correggere.
- Chiedete che cosa manca. "Di che cosa avresti bisogno per confermarlo?" lo porta a indicare la lettura, il campione o la registrazione.
Sul sito web
- Dite che cosa volete fare: progettare, formare, gestire o pianificare.
- Chiedete come funziona uno strumento, che cosa copre e quali sono i suoi limiti; è ciò che contiene il centro assistenza.
- Per prezzi, consegna, un progetto pilota o qualsiasi cosa specifica del vostro impianto, chiedete di una persona: OTIS le trasmette la conversazione, così non dovrete ripetervi.
Lingue
Sul sito web e nel centro assistenza, OTIS risponde nella lingua della pagina. All'interno della Suite parla inglese o francese.
