Centro assistenza / Riferimento

Domande frequenti

Risposte brevi alle domande che vengono poste per prime.

Mi serve un account?

Non per la valutazione. La Suite dal vivo, il Simulator e gli strumenti Engineer si aprono senza account. I clienti Polaris accedono allo spazio della propria azienda.

Quanto costa?

Gli strumenti Engineer sono gratuiti durante la beta. I prezzi di Suite, Simulator e Polaris dipendono dall'impianto e dai moduli: chiedete a una persona. OTIS non fornisce prezzi.

L'impianto dal vivo è un impianto reale?

No. È un modello generico di bioreattore a membrana da 300 m³/d che funziona sul nostro server, così potete osservare un comportamento reale senza i dati di un cliente. Le anomalie vengono generate da sole.

OTIS controlla l'impianto?

No. Su un impianto reale OTIS consiglia e le persone decidono. Il pilota automatico del simulatore è una dimostrazione di formazione solo su un impianto di formazione.

Beedy può rendere conforme il mio impianto?

Nessuno strumento può farlo. I rapporti della Suite applicano le regole della vostra autorizzazione ai vostri dati affinché i calcoli siano corretti e nulla venga tralasciato. La conformità riguarda il vostro impianto, la vostra autorizzazione e la vostra autorità di controllo.

Quali lingue?

beedy.ca, il centro assistenza, il Simulator, lo strumento di progettazione dei bacini di sedimentazione e Polaris offrono nove lingue: francese, inglese, spagnolo, portoghese, italiano, tedesco, olandese, cinese e giapponese. Lo strumento di progettazione degli impianti di depurazione e la Suite oggi sono in inglese e francese; in un'altra lingua si mostrano in inglese. La sua scelta di lingua e di tema la segue da un sito Beedy all'altro.

I miei dati sono in Canada?

Polaris è ospitato in Canada. Gli strumenti per gli impianti oggi funzionano in Nord America, e l'hosting in Canada è disponibile per le installazioni presso i clienti. Consultate Sicurezza e dati.

Potete sviluppare qualcosa su misura?

Sì, Beedy sviluppa strumenti su misura con i clienti. Contattateci.

Una domanda su questa pagina? OTIS risponde in base al centro assistenza e cita le fonti.

Rivisto il 2026-09-27