如何向 OTIS 提出好问题
明确说明时刻、信号以及您希望他做什么。他最擅长处理页面上已显示的内容。
在套件中
- 说明时刻和信号。 “为什么 BIO_DO 在 D14 06:00 左右下降？”比“发生了什么？”效果更好。
- 先打开事件。 在故障排查中点击事件阴影带；OTIS 随后就能看到该时间窗口内的最先变化分析和班组记录。
- 告诉他您看到了什么。 在图表上添加一条观察；OTIS 会将班组记录作为证据来解读。
- 请他起草。 “起草本班的交接班记录”或“为厂长总结这项调查”会给您一个可供修改的起点。
- 询问缺少什么。 “您需要什么才能确认这一点？”会让他指出所需的读数、样品或记录。
在网站上
- 说明您想做什么：设计、培训、运营或规划。
- 询问某款工具如何工作、涵盖哪些内容以及有哪些限制；这正是帮助中心所包含的内容。
- 关于价格、交付、试点或任何与您工厂相关的具体事项，请要求与专人沟通：OTIS 会转交对话，您无需重复说明。
语言
在网站和帮助中心，OTIS 以页面的语言作答。在套件内部，他使用英语或法语。
