帮助中心 / 参考

常见问题

对大家最先提出的问题的简短回答。

我需要账户吗?

评估时不需要。在线套件、Simulator 和 Engineer 工具无需账户即可打开。Polaris 客户登录各自公司的独立空间。

费用是多少?

Engineer 工具在测试期间免费。套件、Simulator 和 Polaris 的价格取决于工厂和所选模块:请咨询专人。OTIS 不提供报价。

在线工厂是真实工厂吗?

不是。它是一个在我们服务器上运行的通用 300 m³/d 膜生物反应器模型,让您无需客户数据即可看到真实的运行行为。异常工况会自行生成。

OTIS 会控制工厂吗?

不会。在真实工厂中,OTIS 提供建议,由人来决定。模拟器的自动驾驶仅是在培训工厂上的培训演示。

Beedy 能让我的工厂合规吗?

没有任何工具能做到。套件的报告将您排放许可的规则应用于您的数据,以确保计算正确且没有遗漏。合规与否取决于您的工厂、您的排放许可和您的主管部门。

支持哪些语言?

beedy.ca、帮助中心、Simulator、沉淀池设计工具和 Polaris 提供九种语言:法语、英语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、德语、荷兰语、中文和日语。污水厂设计工具和套件目前提供英语和法语版本;选择其他语言时显示英语。您选择的语言和主题会在各个 Beedy 网站之间保持一致。

我的数据在加拿大吗?

Polaris 托管在加拿大。工厂工具目前在北美运行,客户部署可提供加拿大托管。请参阅安全与数据。

你们能开发定制工具吗?

可以,Beedy 与客户共同开发定制工具。联系我们。

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最后审阅 2026-09-27