Traducción generada con IA a partir de las versiones francesa e inglesa, que son la referencia. Ante cualquier duda sobre seguridad, consulte la versión francesa o inglesa.
Tradução gerada por IA a partir das versões francesa e inglesa, que são a referência. Em caso de dúvida sobre segurança, consulte a versão francesa ou inglesa.
Traduzione generata con l'IA dalle versioni francese e inglese, che fanno fede. In caso di dubbio sulla sicurezza, consultate la versione francese o inglese.
KI-generierte Übersetzung der französischen und englischen Fassung, die maßgeblich sind. Bei Zweifeln in Sicherheitsfragen gilt die französische oder englische Fassung.
Met AI gegenereerde vertaling van de Franse en Engelse versie, die de referentie zijn. Bij twijfel over veiligheid: raadpleeg de Franse of Engelse versie.
本译文由人工智能根据法文版和英文版生成，以法文版和英文版为准。如对安全问题有疑问，请参阅法文版或英文版。
この翻訳はフランス語版と英語版からAIで生成したものです。基準はフランス語版と英語版です。安全に関して疑問がある場合は、フランス語版または英語版を参照してください。
PSM · Módulo 9 de 12
Investigar para aprender, não para punir
Cada incidente e cada quase-acidente é informação que a instalação lhe dá sobre as suas barreiras. Uma boa investigação transforma-a numa correção duradoura; uma má encontra um culpado, fecha o processo — e espera pela repetição. Enquanto gestor, cabe-lhe decidir qual das duas a sua instalação faz.
≈ 70 minWorkshop: cronologia + 5 porquêsEspinha de peixe interativaQuestionário: 8 perguntas
No final deste módulo, será capaz de:
- dizer que acontecimentos devem ser investigados, com que rapidez e com que equipa (OSHA 1910.119 (m) e BTI-PSM-13);
- classificar um quase-acidente pelo seu potencial, não pela sua sorte;
- distinguir causa imediata, fator causal e causa raiz, e não parar no «erro humano»;
- escolher o método (5 porquês, cronologia e fatores causais, espinha de peixe, análise de barreiras) consoante a gravidade;
- construir uma cultura justa em que as pessoas comunicam, e fechar o ciclo: recomendações, verificação da eficácia, partilha das lições.
🔒
O módulo completo está reservado aos inscritos
Aqui termina o excerto. O módulo completo está disponível para pessoas e equipas inscritas. Peça acesso e responderemos.